Votre assurance exige une serrure A2P : ce qu'elle demande vraiment

C'est l'appel qu'on reçoit le plus souvent, après un sinistre ou à la signature d'un contrat : *« mon assurance demande une serrure A2P, il me faut quoi ? »* La réponse dépend de votre contrat, pas de votre porte. Et la plupart des contrats restent vagues.

L'A2P n'est pas délivrée par le fabricant

C'est le point que personne n'explique. L'A2P est délivrée par le CNPP, un organisme indépendant. Un produit certifié a été attaqué en laboratoire avec de vrais outils, par des gens dont c'est le métier, et on a mesuré combien de temps il a tenu. Ce n'est pas un argument commercial : c'est un chronomètre.

Pour les serrures, le classement va d'une à trois étoiles, par durée de résistance croissante. Pour les portes, on parle de niveaux BP — et là, la certification porte sur l'ensemble porte + huisserie + serrure, jamais sur la porte seule. Les deux échelles n'ont rien à voir : on les confond souvent.

Ce que votre contrat demande — et ce qu'il ne dit pas

Beaucoup de contrats écrivent « serrure certifiée A2P » sans préciser le nombre d'étoiles. Certains exigent trois points de fermeture. D'autres parlent de « serrure de sûreté » sans définir le terme.

Notre conseil ne coûte rien : envoyez-nous la page des conditions qui en parle. On vous dira ce qui suffit. Il nous arrive régulièrement de répondre que l'installation envisagée est au-dessus de ce que le contrat réclame — et que la différence peut rester dans votre poche.

Attention à un point : une exigence d'assurance non respectée peut réduire l'indemnisation après un sinistre. C'est la seule raison pour laquelle il vaut la peine de lire ces pages avant, pas après.

Ce que fait une serrure Fichet, concrètement

Deux niveaux, et la différence se voit sur la porte :

Alicea, certifiée A2P — trois points de verrouillage. Deux triples pênes ronds latéraux et un double point central. C'est le standard d'un appartement en étage. À partir de 1 400 € TTC, posée.

Alicea XP, certifiée A2P trois étoiles — cinq points de verrouillage. Quatre pênes crochets latéraux, qui s'agrippent au lieu de simplement buter, plus un double point central. Elle intègre un entrebâilleur manuel — ouvrir sans ouvrir, tous les jours — et un dispositif anti-effraction. C'est le haut de la gamme d'appartement.

Dans les deux cas, la serrure est livrée avec quatre clés et la carte de propriété, et la finition se choisit : blanc, marron, chromé, doré.

Le cylindre est attaqué en premier

Le cylindre, c'est le barillet où entre la clé. C'est la pièce qu'on attaque en premier : perçage, crochetage, arrachement, *bumping*. C'est aussi la moins chère à remplacer.

Une serrure multipoints excellente équipée d'un cylindre ordinaire protège mal. L'inverse est souvent un bon calcul : sur une porte saine, changer le seul cylindre suffit, à partir de 790 € TTC posé.

Fichet en fabrique plusieurs familles — F3D, 787 M, 787 Z — en version 2D ou monobloc selon la porte, et le cylindre Orio pour les portes à profil européen. Toutes sont livrées avec leurs clés et la carte.

La carte de propriété : ce qu'aucune assurance n'exige, et qui protège le plus

Chez Fichet, la clé est protégée par un brevet et rattachée à une carte de propriété. Sans la carte, personne ne peut en refaire un double. Pas une boutique de doubles, pas un autre serrurier, pas nous.

C'est contraignant le jour où on cherche la carte. Et c'est exactement ce qui fait qu'un ancien locataire, un ancien employé ou un artisan de passage ne peut pas garder un double de vos clés. Aucun contrat d'assurance ne l'exige. C'est pourtant, dans les faits, ce qui protège le plus.

Nous reproduisons ces clés à l'atelier, au 1 rue Boyer-Barret : c'est un service que seuls les concessionnaires du réseau assurent.

Et si le voisin propose deux fois moins cher

Posez-lui trois questions : le produit est-il certifié A2P ? Est-il d'origine Fichet ? La clé est-elle protégée par un brevet ? Les trois réponses expliquent l'écart de prix, et elles s'expliquent en trente secondes.

Passez à l'atelier, on vous mettra les deux produits en main. C'est pour ça qu'on a un atelier.

Votre contrat à la main ? Envoyez-nous la page des conditions, ou passez. Le diagnostic est gratuit et sans engagement. 01 42 22 91 81 — 1 rue Boyer-Barret, Paris 14e.